Appeler les États-Unis depuis l'Allemagne : Sans itinérance, sans abonnement

Vous appelez les États-Unis depuis l'Allemagne avec votre téléphone portable allemand ? Attendez-vous à payer EUR 1-2 par minute avec Deutsche Telekom, Vodafone ou O2. Cela représente EUR 20-40 pour un appel de 20 minutes à votre banque. Vous n'êtes pas en itinérance (roaming) – vous effectuez simplement un appel international depuis chez vous – et votre opérateur vous demande toujours EUR 2/minute.

Voici comment payer $0.02/minute à la place.

Ce que les opérateurs allemands facturent réellement

Les opérateurs allemands facturent EUR 1-2 par minute pour les appels vers les numéros américains sans option internationale. Deutsche Telekom, Vodafone Allemagne et O2 suivent tous à peu près le même modèle : les forfaits de base n'incluent aucune minute internationale, et ils seraient ravis de vous vendre une "Option Internationale" mensuelle pour EUR 5-15.

Le calcul n'est pas avantageux pour la plupart des gens. Si vous appelez les États-Unis peut-être trois ou quatre fois par an – pour régler un problème bancaire, vérifier une question fiscale, ou contacter un cabinet médical – un abonnement mensuel est tout simplement de l'argent jeté par les fenêtres. Les abonnements sont pour Netflix. Les appels téléphoniques sont pour le crédit.

Comment composer un numéro américain depuis l'Allemagne

Composez le 00, puis le 1, puis le numéro américain. Sur mobile, vous pouvez utiliser le + au lieu du 00.

Composez le 00 (code de sortie allemand) ou le + sur mobile
Composez le 1 (indicatif des États-Unis)
Composez l'indicatif régional et le numéro
Exemple : 00 1 713 262 3300 (Chase Bank)

C'est tout. Pas d'astuces particulières. Si vous appelez un numéro gratuit américain (1-800, 1-888, etc.), vous pouvez le composer de la même manière – mais il ne sera pas gratuit. Vous entendrez un enregistrement vous avertissant des frais internationaux avant la connexion.

Vos options pour appeler les États-Unis

Vous avez quatre façons d'appeler les États-Unis depuis l'Allemagne. Voici ce que chacune coûte réellement :

Méthode	Coût	Configuration requise	Idéal pour
Opérateur allemand	EUR 1-2/min	Aucune	Urgences uniquement
Abonnement VoIP (Skype, etc.)	EUR 5-15/mois + par minute	Téléchargement d'application, compte, carte de crédit	Appels fréquents
Carte d'appel	EUR 0.05-0.20/min	Acheter une carte, saisir le code PIN, composer le numéro d'accès	Chasseurs de bonnes affaires patients
Basé sur navigateur (WorldDialer)	$0.02/min	Aucune	Appels occasionnels

Les services VoIP supposent que vous effectuez des appels internationaux constamment. La plupart des gens ne le font pas. Vous êtes en Allemagne, vous devez appeler Chase concernant un débit suspect, et ensuite vous n'appellerez plus les États-Unis avant trois mois. Un abonnement n'a pas de sens.

WorldDialer fonctionne dans votre navigateur. Pas d'application à télécharger. Pas de compte à gérer. Pas de frais mensuels qui vident votre compte pour des appels que vous ne passez pas. Ajoutez du crédit, passez l'appel, c'est fait. C'est ce que nous faisons.

Les numéros dont vous aurez réellement besoin

Voici les numéros de service client internationaux des banques américaines et de l'IRS – les appels que les gens en Allemagne ont réellement besoin de passer.

Institution	Numéro	Notes
Chase Bank	+1 (713) 262-3300	Service 24h/24 et 7j/7
Chase Credit Cards	+1 (302) 594-8200	Appel en PCV accepté
Bank of America	+1 (315) 724-4022	Appel en PCV accepté
IRS International	+1 (267) 941-1000	6h-23h Heure de l'Est

Important : Ce sont les numéros non-gratuits qui fonctionnent réellement depuis l'étranger. Ne perdez pas de temps à essayer les numéros 1-800 – ils ne se connecteront pas ou votre opérateur vous facturera de toute façon des tarifs internationaux. Utilisez les numéros ci-dessus.

Un appel de 15 minutes à votre banque :

Avec votre opérateur allemand : EUR 15-30
Avec WorldDialer : $30 (environ EUR 28)

Pas d'arnaque. Ennuyeux, je sais.

Le calcul des fuseaux horaires

L'Allemagne a 6 heures d'avance sur la côte Est des États-Unis, et 9 heures sur la côte Ouest.

Heures de bureau américaines (9h-17h Heure de l'Est) = 15h-23h en Allemagne
L'IRS ouvre à 6h Heure de l'Est = midi en Allemagne
Entreprises de la côte Ouest (9h-17h Heure du Pacifique) = 18h-2h en Allemagne

Astuce de pro : Appelez l'IRS dès leur ouverture à midi, heure allemande. Les files d'attente se forment rapidement.

Appelez des numéros américains depuis l'Allemagne

Vous avez les numéros. Voici la manière la plus simple de les composer.

WorldDialer fonctionne depuis l'Allemagne (et partout ailleurs). $0.02/minute vers les lignes fixes américaines. Basé sur navigateur, pas de VPN nécessaire, aucun abonnement requis.

La prochaine fois que vous aurez besoin d'appeler chez vous, nous serons là.

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