Comment les expatriés gèrent les appels fiscaux aux États-Unis (IRS, comptables, avocats)

Vous vivez depuis l'étranger. Vous devez régler vos impôts américains. Et vous venez de découvrir que le numéro 1-800 de l'IRS ne fonctionne pas depuis l'étranger.

Voici ce dont vous avez réellement besoin : +1 (267) 941-1000. C'est la ligne internationale de l'IRS. Mais gérer les appels fiscaux des expatriés demande plus que le bon numéro. Voici comment joindre l'IRS, trouver le bon professionnel de la fiscalité et éviter de payer 100 $ pour rester en attente.

Appeler l'IRS depuis l'étranger

Le numéro international de l'IRS est +1 (267) 941-1000. C'est le seul numéro qui fonctionne lorsque vous appelez depuis l'extérieur des États-Unis.

La ligne nationale gratuite (800-829-1040) est bloquée depuis l'étranger. Certains opérateurs l'acheminent quand même et vous facturent des tarifs premium pour ce privilège. Dans tous les cas, ne vous en préoccupez pas.

La ligne internationale n'est pas gratuite. Vous paierez les tarifs d'appel internationaux habituels, et c'est là que cela devient coûteux. Plus de détails à ce sujet dans un instant.

Quand appeler (et quand éviter)

Appelez le mardi, le mercredi ou le jeudi, dès 6h du matin, heure de l'Est. C'est à ce moment que les temps d'attente sont les plus courts.

Bonnes pratiques :

• Meilleurs jours : Mardi au jeudi
• Pires jours : Lundi (arriéré du week-end) et vendredi (tout le monde essaie de finir avant le week-end)
• Meilleur moment : Dès l'ouverture des lignes — 6h du matin, heure de l'Est
• Meilleurs mois : Mai à novembre (évitez la saison fiscale de janvier à avril)

Si vous êtes en Europe, 6h du matin, heure de l'Est, correspond à midi. En Asie, c'est le soir. Ce n'est pas l'idéal, mais des temps d'attente plus courts valent bien l'inconvénient.

L'IRS propose une option de rappel lorsque les temps d'attente dépassent 15 minutes. Acceptez-la si vous le pouvez — cela vous évitera de gaspiller votre crédit d'appel en écoutant de la musique d'attente.

Documents dont vous aurez besoin

Ayez votre numéro de sécurité sociale, votre déclaration de revenus de l'année précédente et toute lettre de l'IRS à portée de main avant de composer le numéro. L'agent vérifiera votre identité avant de discuter de quoi que ce soit.

Liste de contrôle — ayez-les à portée de main :

• Numéro de sécurité sociale (ou ITIN) et dates de naissance de toutes les personnes figurant sur la déclaration
• Votre statut de déclaration
• Déclaration de revenus de l'année précédente
• La déclaration de revenus pour laquelle vous appelez
• Toute correspondance de l'IRS (avis CP, lettres, etc.)

Si vous appelez au nom de quelqu'un d'autre, vous aurez besoin du Formulaire 8821 (Autorisation d'information fiscale) ou du Formulaire 2848 (Procuration).

Oubliez l'un de ces éléments et on vous demandera de rappeler. Avec les temps d'attente de l'IRS, c'est une erreur coûteuse.

Pourquoi ces appels deviennent coûteux

Les appels à l'IRS signifient souvent 30 à 60 minutes d'attente. Aux tarifs des opérateurs mobiles de 1 à 3 $/minute, cela représente 30 à 180 $ pour un seul appel.

Voici à quoi cela ressemble :

Les abonnements VoIP n'ont pas de sens pour des appels occasionnels. Vous n'appelez pas l'IRS toutes les semaines — vous avez besoin de faire un appel, peut-être deux, et de passer à autre chose.

Les services d'appel basés sur navigateur comme WorldDialer facturent à la minute (0,02 $ vers les lignes fixes américaines). Une attente de 45 minutes suivie d'une conversation de 15 minutes coûte environ 1,20 $. C'est moins que ce que la plupart des opérateurs facturent pour une minute.

Quand vous avez besoin d'un professionnel de la fiscalité pour expatriés

Si vos impôts sont complexes — revenus étrangers, déclarations FBAR, arriérés d'impôts — vous avez probablement besoin d'un CPA ou d'un avocat fiscaliste spécialisé dans les expatriés.

CPA ou agent agréé pour :

• Préparation de la déclaration de revenus annuelle
• FBAR (déclarations de comptes bancaires étrangers)
• Conformité FATCA
• Exclusion des revenus gagnés à l'étranger (Formulaire 2555)

Avocat fiscaliste pour :

• Litiges avec l'IRS ou représentation en cas d'audit
• Arriérés d'impôts et déclarations en retard
• Divulgation volontaire offshore
• Situations avec exposition pénale potentielle

Quelques cabinets se spécialisent réellement dans la fiscalité des expatriés : Taxes for Expats, Greenback Expat Tax Services et Expat CPA ont tous fait leurs preuves auprès des Américains à l'étranger. Ils comprennent les revenus gagnés à l'étranger, les conventions fiscales et les formulaires que la plupart des comptables aux États-Unis n'ont jamais traités.

Trouver un comptable fiscaliste pour expatriés n'est pas difficile. En trouver un qui répond à son téléphone depuis votre fuseau horaire est le véritable défi. La plupart proposent la communication par e-mail et la prise de rendez-vous via leurs sites web, ce qui facilite la communication internationale.

Sujets d'appel courants pour les expatriés

La plupart des appels d'expatriés à l'IRS concernent des questions FBAR, des paiements de relance manqués ou des réponses à des avis CP reçus à d'anciennes adresses.

Déclencheurs courants :

• Déclaration FBAR : Vous avez plus de 10 000 $ sur des comptes bancaires étrangers et ne savez pas comment les déclarer (ou avez manqué la date limite)
• Paiements de relance : Beaucoup d'expatriés n'ont jamais reçu les leurs — vous pouvez les réclamer sur votre déclaration de revenus
• Exclusion des revenus gagnés à l'étranger : Questions sur l'éligibilité au Formulaire 2555
• Avis CP : Lettres de l'IRS arrivées à votre adresse américaine pendant que vous étiez à l'étranger
• Renouvellement ITIN : Obligatoire tous les 5 ans si non utilisé sur une déclaration de revenus

Si vous avez reçu un avis de l'IRS que vous ne comprenez pas, cela vaut la peine d'appeler. L'ignorer ne fera qu'aggraver les choses.

Passez l'appel. Ayez vos documents prêts. Et si vous faites face à 45 minutes d'attente, assurez-vous au moins que ce soit un appel bon marché.

C'est ce que fait WorldDialer. Des appels basés sur navigateur à 0,02 $/minute. Pas d'abonnement. Pas d'appli. Nous serons là quand vous aurez besoin de nous.