Paiement à l'usage ou abonnement : quel modèle d'appel est le plus avantageux ?

Appeler les États-Unis pendant 30 minutes vous coûte 0,60 $ avec le paiement à l'usage. Un abonnement mensuel pour le même appel ? 10-30 $. Et ce, avant les taxes, les frais réglementaires et les trois mois où vous avez oublié d'annuler.

Pour l'appelant international occasionnel, le calcul est sans appel. À moins que vous n'appeliez plus de 200 minutes chaque mois, le paiement à l'usage est plus avantageux. Voici la répartition.

Le coût réel : Paiement à l'usage vs Abonnement

À 0,02 $/minute, les appels internationaux pay-per-use sont presque ridiculement bon marché pour les utilisateurs occasionnels. Un forfait d'abonnement facture les mêmes 10-30 $, que vous appeliez 5 minutes ou 500.

Voici ce que coûtent réellement les différents niveaux d'utilisation :

Les chiffres annuels sont encore plus frappants. Si vous appelez 30 minutes par mois avec des tarifs internationaux pay-as-you-go, vous dépenserez 7,20 $ pour toute l'année. La même utilisation avec un abonnement ? 120-360 $.

Ce n'est pas une erreur d'arrondi. Ce sont des centaines de dollars par an pour des appels que vous auriez pu passer pour le prix d'un café.

Le seuil de rentabilité

Un abonnement d'appel devient rentable à partir de 200-500 minutes par mois, selon votre tarif pay-per-use et le prix de l'abonnement. À 0,02 $/minute face à un forfait de 10 $/mois, vous devriez appeler 500 minutes – soit plus de 8 heures – chaque mois pour atteindre le seuil de rentabilité.

La plupart des appelants occasionnels ? Ils utilisent 10-60 minutes par mois. C'est loin d'être le seuil de rentabilité.

Voici la vérité : si vous appelez le même pays plus de 3 heures par mois, un abonnement pourrait vous faire économiser de l'argent. Si c'est votre cas, prenez-en un. Mais si vous appelez l'IRS deux fois par an ou contactez votre banque tous les quelques mois, vous payez une taxe d'abonnement sur des appels que vous ne passez pas.

Ce que les abonnements ne vous disent pas

Le prix affiché d'un forfait d'abonnement n'est pas ce que vous payez réellement. Les services VoIP ajoutent 5-10 $/mois en taxes et surtaxes réglementaires qui n'apparaissent pas dans le tarif annoncé.

Ensuite, il y a le piège de la promotion au choc du prix. Le forfait international de Vonage commence à 9,99 $/mois – pendant trois mois. Puis il passe à 25,99 $. C'est une stratégie de prix, pas un prix.

Et les coûts cachés continuent de s'accumuler :

• Renouvellement automatique : Vous payez chaque mois, même les mois où vous n'appelez pas. Ce voyage de deux mois où vous n'aviez pas besoin d'appels internationaux ? Toujours facturé.
• Limites "illimitées" : La plupart des forfaits illimités ont des plafonds d'utilisation équitable entre 3 000 et 10 000 minutes. Illimité avec un astérisque n'est pas illimité.
• Frais de résiliation anticipée : Annulez avant la fin de votre contrat et certains fournisseurs facturent 50-75 % du solde restant.
• Abonnements oubliés : L'Américain moyen paie pour des abonnements qu'il n'utilise pas. Les forfaits d'appels internationaux ne sont pas différents.

Les abonnements sont pour Netflix. Les appels téléphoniques, c'est au crédit.

Quand chaque modèle est réellement avantageux

Le paiement à l'usage est avantageux pour la plupart des gens. Les abonnements sont avantageux pour un type d'appelant spécifique.

Le paiement à l'usage est préférable si vous :

• Appelez moins de 100 minutes par mois
• N'appelez pas tous les mois (schémas imprévisibles)
• Appelez plusieurs pays (les abonnements couvrent souvent des destinations limitées)
• Détestez le renouvellement automatique et les engagements contractuels
• Devez passer un appel ponctuel (IRS, banque, médecin)

Les abonnements sont préférables si vous :

• Appelez plus de 200 minutes chaque mois, de manière constante
• Appelez beaucoup un seul pays et que le forfait le couvre
• Souhaitez un numéro de téléphone US dédié
• Gérez une petite entreprise avec des appels internationaux réguliers

Nous n'allons pas prétendre que les abonnements sont toujours une mauvaise option. Pour les appelants quotidiens et intensifs, ils sont logiques. Mais pour la personne qui appelle sa banque US depuis l'étranger deux fois par mois ? Pour les appels prépayés vs abonnements, la réponse est évidente.

Oubliez l'abonnement

Si vous êtes un appelant occasionnel – et la plupart des appelants internationaux le sont – vous n'avez pas besoin d'un forfait mensuel. Vous avez besoin d'un appel téléphonique.

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Passez l'appel. Payez les centimes. Continuez votre vie.

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