Llama a EE.UU. desde Tailandia: Guía para Expatriados y Viajeros

Llamar a EE.UU. desde Tailandia cuesta alrededor de 3 baht por minuto con AIS, DTAC o TrueMove H. Eso es aproximadamente $0.08, no está mal para una llamada rápida. Pero si eres un expat esperando en línea con tu banco a las 10 PM hora de Bangkok, esos minutos se acumulan rápidamente. ¿Y esa llamada de 20 minutos para resolver un problema con la tarjeta de crédito? Unos 60 baht ($1.60) con tu operadora, suponiendo que no te transfieran tres veces.

Esto es lo que necesitas saber sobre cómo llamar a números de EE.UU. desde Tailandia: los costos, las opciones y el brutal cálculo de las zonas horarias.

Por qué llamar a EE.UU. desde Tailandia resulta caro

Las operadoras tailandesas cobran alrededor de 3 THB/minuto (~$0.08) por llamar a números de EE.UU. AIS utiliza el prefijo 003, DTAC el 004 y TrueMove H el 006. Las tres se encuentran en el mismo rango.

Esa tarifa es en realidad razonable en comparación con las operadoras de muchos países que cobran $1 o más por minuto. El problema no es la tarifa por minuto, son los tiempos de espera. El IRS puede tenerte en espera durante 45 minutos. El "servicio al cliente" de tu banco te dirige a través de seis menús antes de que escuches una voz humana. A 3 baht por minuto, una llamada de 40 minutos cuesta 120 baht ($3.20).

Una cosa más: los números de EE.UU. de llamada gratuita (1-800, 1-888, etc.) no son gratuitos desde Tailandia. Se conectarán a tarifas internacionales regulares o no se conectarán en absoluto. Necesitas el número +1 regular de la institución en su lugar. Aquí tienes una guía para llamar a números 1-800 desde el extranjero.

Tus opciones para llamar a EE.UU. desde Tailandia

Tienes cuatro formas de llamar a números de EE.UU. desde Tailandia, y van desde lo más sencillo hasta lo realmente económico.

Método	Costo a EE.UU.	Configuración
Operadora tailandesa (AIS/DTAC/True)	~3 THB/min (~$0.08)	Ninguna
app VoIP (Skype, etc.)	$0.02-0.03/min	App + cuenta + WiFi
WorldDialer	$0.02/min	Navegador + WiFi
Tarjeta telefónica	Varía	Comprar tarjeta

Operadora tailandesa: Marca y listo. Sin configuración, sin necesidad de WiFi. Estás pagando por la comodidad.

apps VoIP: Skype, Google Voice y apps similares reducen el costo a unos pocos centavos por minuto. La desventaja: necesitas descargar una aplicación, crear una cuenta y tener una buena conexión WiFi. El WiFi de Tailandia es sólido en Bangkok y Chiang Mai, más inestable en las islas.

WorldDialer: $0.02/minuto a teléfonos fijos de EE.UU. Funciona en tu navegador, sin aplicación que descargar, sin cuenta que gestionar. Simplemente abre el sitio, introduce el número y llama. Si ya estás en tu portátil en un café de Chiang Mai, esta es la opción.

Tarjetas telefónicas: Todavía existen, todavía funcionan, todavía son molestas. Las encontrarás en tiendas de conveniencia, pero las tarifas y la calidad varían enormemente.

Cómo llamar a EE.UU. desde Tailandia

Desde un teléfono tailandés, marca el prefijo internacional de tu operadora + 1 + el número de EE.UU.:

AIS: 003 + 1 + area code + number
DTAC: 004 + 1 + area code + number
TrueMove H: 006 + 1 + area code + number
Universal: 001 + 1 + area code + number

Desde un teléfono móvil, también puedes simplemente marcar +1 seguido del area code y el number. Esto funciona independientemente de la operadora.

Ejemplo: Para llamar a la línea internacional del IRS, marca +1 (267) 941-1000.

El problema de la zona horaria: 12-15 horas de diferencia

Tailandia está 12 horas por delante de la costa este de EE.UU. y 15 horas por delante de la costa oeste. Esa no es una pequeña diferencia, es prácticamente el lado opuesto del reloj.

Lo que esto significa en la práctica:

Horario comercial de la costa este de EE.UU. (9 AM - 5 PM ET) = 9 PM - 5 AM en Tailandia
Horario comercial de la costa oeste de EE.UU. (9 AM - 5 PM PT) = Medianoche - 8 AM en Tailandia

Tu mejor ventana es de 9-11 PM hora de Tailandia. Eso coincide con la mañana de la costa este de EE.UU. (9-11 AM) y se superpone con la apertura de la costa oeste (6-8 AM). Es tarde, pero es factible.

Un detalle: EE.UU. observa el horario de verano y Tailandia no. De marzo a noviembre, la diferencia se reduce en una hora. Pon un recordatorio en el calendario para no llamar una hora demasiado pronto.

Números de EE.UU. que los expatriados en Tailandia realmente necesitan

Aquí tienes los números no gratuitos de las instituciones de EE.UU. a las que los expats llaman con más frecuencia. Guárdalos, funcionan desde cualquier teléfono tailandés o servicio VoIP.

Institución	Número Internacional
IRS	+1 (267) 941-1000
Seguridad Social	+1 (410) 965-9778
Chase Bank	+1 (713) 262-3300
Bank of America	+1 (315) 724-4022
Embajada de EE.UU. en Bangkok	+66 (2) 205-4000

Para una guía más detallada sobre cómo contactar específicamente al IRS, consulta cómo llamar al IRS desde el extranjero.

Llama a números de EE.UU. desde Tailandia

Ya tienes los números. Sabes cuándo llamar. Ahora necesitas una forma de marcar que no consuma tu saldo telefónico a 3 baht por minuto mientras estás en espera.

WorldDialer funciona desde Tailandia (y desde cualquier otro lugar). $0.02/minuto a teléfonos fijos de EE.UU. Basado en navegador, sin necesidad de aplicación, sin suscripción. La infraestructura WiFi de Tailandia es excelente en Bangkok, Chiang Mai y la mayoría de las zonas turísticas, por lo que las llamadas basadas en navegador funcionan muy bien aquí.

La próxima vez que necesites llamar a casa a las 10 PM desde tu apartamento en Bangkok, estaremos aquí.

Prueba WorldDialer