Appeler depuis un bateau de croisière : Comment contacter les États-Unis sans payer 5 $/minute
Les appels téléphoniques depuis un bateau de croisière coûtent entre 2 et 5 $ par minute via le réseau cellulaire du navire. Un appel de 20 minutes à votre banque ? Cela représente 40 à 100 $. Le réseau s'appelle "Cellular at Sea" et il est conçu pour soutirer le maximum d'argent aux clients captifs.
Vous n'avez pas à payer ces tarifs. Voici comment appeler des numéros des États-Unis depuis votre croisière sans la facture salée.
Pourquoi les appels téléphoniques depuis un bateau de croisière coûtent une fortune
Les tarifs cellulaires maritimes s'élèvent à 2-5 $ par minute pour les appels vocaux, plus 15-25 $ par mégaoctet de données. Les messages texte ? 50 cents chacun. Le téléchargement d'une seule photo peut coûter 50 $.
Ce ne sont pas les tarifs internationaux habituels de votre opérateur. Une fois que votre navire atteint les eaux internationales, votre téléphone se connecte à "Cellular at Sea" — un réseau satellitaire qui facture des tarifs premium, quel que soit votre opérateur ou votre forfait.
Le calcul est brutal : une heure d'attente avec l'IRS coûte 120-300 $. Un appel de 10 minutes à votre banque coûte 20-50 $. Cette notification indiquant que votre téléphone a sonné pendant 3 minutes pendant que vous étiez à la piscine ? Cela représente 6-15 $.
Les compagnies de croisière savent que vous êtes captif. Elles fixent leurs prix en conséquence.
5 façons de passer des appels téléphoniques depuis un bateau de croisière (classées par coût)
L'option la moins chère est d'attendre d'être au port et d'utiliser le WiFi gratuit avec un service d'appel basé sur un navigateur. Voici toutes les options, de la moins chère à la plus chère :
| Méthode | Coût | Configuration | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| WiFi du port + appels via navigateur | ~0,02 $/min | Aucune | La plupart des appels |
| WiFi du navire + application VoIP | 15-50 $/jour + appli | Achat WiFi | Appels urgents en mer |
| Forfait croisière de l'opérateur | 20 $/jour | Ajout au forfait | Plusieurs jours d'appels |
| Téléphone navire-terre | 2-10 $/min | Aucune | Urgences à bord |
| Cellular at Sea | 2-5 $/min | Aucune | Urgences réelles uniquement |
Option 1 : WiFi du port + appels via navigateur est la meilleure option pour la plupart des gens. Vous êtes à quai pendant 8 à 12 heures. Trouvez du WiFi. Passez vos appels. Payez 0,02 $/minute via un service comme WorldDialer. Aucune application à télécharger — cela fonctionne dans votre navigateur.
Option 2 : WiFi du navire est logique si vous ne pouvez pas attendre d'être au port. Achetez le forfait le moins cher qui autorise la VoIP. Passez vos appels. Le WiFi du navire coûte entre 15 et 50 $/jour selon la compagnie de croisière.
Option 3 : Les forfaits croisière des opérateurs (comme l'International Day Pass d'AT&T à 20 $/jour) sont utiles si vous avez besoin de plusieurs jours de connectivité. Le calcul n'est avantageux que si vous passez plusieurs appels.
Les options 4 et 5 sont pour les urgences. Les vraies urgences. Les urgences médicales. Les urgences du type "Je dois joindre quelqu'un tout de suite et l'argent n'a pas d'importance".
La stratégie téléphonique des jours de port (gratuite ou presque)
Les jours de port sont votre fenêtre d'appel. La plupart des ports de croisière disposent d'un WiFi gratuit au terminal, et les cafés de la ville en proposent également.
Voici la stratégie :
- Gardez le mode avion ACTIVÉ en mer. Cela empêche votre téléphone de se connecter à Cellular at Sea et d'accumuler des frais pendant que vous dormez.
- Désactivez le mode avion lorsque vous accostez. Votre téléphone se connectera aux opérateurs locaux ou au WiFi du port.
- Trouvez du WiFi au port. Les bâtiments des terminaux en ont généralement. Tout comme Starbucks, McDonald's et la plupart des cafés.
- Ouvrez un service d'appel basé sur un navigateur. Aucune application à télécharger sur un WiFi de port lent. Ouvrez simplement le site, entrez le numéro des États-Unis et appelez.
- Planifiez vos appels pendant les heures de bureau des États-Unis. Si vous êtes dans les Caraïbes, vous êtes dans le même fuseau horaire que l'Est des États-Unis. Appelez votre banque à 9h du matin heure locale, et elle sera ouverte.
Passez l'appel. Réglez vos affaires. Reprenez vos vacances.
Appeler depuis le navire : ce qui fonctionne réellement
Si vous devez appeler avant le prochain port, le WiFi du navire plus un service d'appel est votre option la moins mauvaise.
Quelques points à savoir :
Les restrictions VoIP varient selon la compagnie de croisière. Certains navires bloquent les appels vocaux sur les forfaits WiFi de base. Renseignez-vous auprès du service client avant d'acheter. Vous avez généralement besoin du forfait intermédiaire ou premium pour la VoIP.
Les appels via navigateur fonctionnent sur la plupart des WiFi des navires. Les services qui ne nécessitent pas de téléchargement d'application ont tendance à mieux fonctionner que les applications qui doivent se synchroniser et se mettre à jour sur une bande passante limitée.
La qualité sera inconstante. Internet par satellite reste Internet par satellite. Les appels peuvent être hachés. Vous devrez peut-être réessayer pendant les heures creuses (les matins sont généralement meilleurs).
Vous n'avez pas besoin du forfait streaming. Les appels vocaux utilisent environ 1 Mo par minute. Le forfait WiFi de base ou intermédiaire gère généralement cela très bien. Ne payez pas trop cher pour la bande passante Netflix quand vous avez juste besoin d'un appel téléphonique.
Ce n'est pas une expérience parfaite. Mais c'est 0,02 $/minute au lieu de 5 $.
Coûts téléphoniques en croisière : un aperçu de la réalité
Un appel d'une heure aux tarifs de Cellular at Sea coûte 120-300 $. Le même appel via un service basé sur un navigateur via le WiFi du port coûte environ 1,20 $.
| Méthode | Coût d'un appel d'une heure |
|---|---|
| Cellular at Sea | 120-300 $ |
| WiFi du navire + WorldDialer | ~22 $ (journée WiFi + 1,20 $ d'appel) |
| WiFi du port + WorldDialer | ~1,20 $ |
C'est tout l'argument. 1,20 $ contre 120 $.
Vous êtes en croisière pour vous détendre, pas pour dépenser 300 $ à appeler l'IRS. Utilisez le WiFi du port quand vous le pouvez. Utilisez le WiFi du navire quand vous ne pouvez pas attendre. Dans tous les cas, évitez les tarifs de Cellular at Sea — ils sont conçus pour les urgences, pas pour régler votre relevé bancaire.
WorldDialer fonctionne dans votre navigateur. 0,02 $/minute vers les lignes fixes des États-Unis. Aucune application. Aucun abonnement. Aucune majoration de la compagnie de croisière.
Nous serons là la prochaine fois que vous aurez besoin de nous.
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