Entendiendo las tarifas de llamadas internacionales: Por qué los precios varían

Entendiendo las tarifas de llamadas internacionales: Por qué los precios varían

Una llamada internacional de 10 minutos le cuesta a tu operador unos cuatro centavos en tarifas de red. Ellos te cobran $20-50 por ella. Las tarifas de llamadas internacionales no son altas porque las llamadas sean caras de conectar. Son altas porque el margen de beneficio es donde va tu dinero.

Si alguna vez has mirado tu factura telefónica después de llamar a un número de EE.UU. desde el extranjero y pensaste "no hay forma de que esto cueste tanto", tienes razón. No lo cuesta. Así es como funciona realmente la fijación de precios.

Qué hace que las llamadas internacionales sean caras

Tres cosas determinan lo que pagas por una llamada internacional: tarifas de terminación, márgenes de intermediarios y el margen de beneficio de tu operador.

Las tarifas de terminación son el costo base. Cuando llamas a un número de EE.UU. desde otro país, tu operador paga al operador de EE.UU. una pequeña tarifa para completar la llamada en su red. Para los teléfonos fijos de EE.UU., esa tarifa es de aproximadamente $0.004-0.005 por minuto. Medio centavo.

Luego vienen los intermediarios. Tu llamada no viaja directamente de tu operador al destino. A menudo pasa por dos o tres redes intermediarias, cada una cobrando una parte por enrutar el tráfico.

Finalmente, está el margen de beneficio de tu operador. Aquí es donde las cosas se ponen feas. Los operadores tradicionales aplican márgenes de 200-500% sobre los costos reales de la red. AT&T cobra $2-3/minuto por llamar al Reino Unido sin un plan. Verizon cobra $1.99-3+/minuto dependiendo del país. T-Mobile puede llegar a $5/minuto.

Tu operador paga medio centavo. Tú pagas tres dólares. Así es el juego.

Por qué las tarifas varían tanto por país

No todos los países cuestan lo mismo para llamar, y las diferencias pueden ser dramáticas. Llamar a Canadá desde EE.UU. casi no cuesta nada porque los dos países comparten infraestructura de telecomunicaciones y tienen mercados de operadores competitivos. Llamar a un teléfono móvil en partes de África o las Islas del Pacífico puede costar una fortuna.

Cuatro factores impulsan estas diferencias:

• Infraestructura — Los países con redes de telecomunicaciones avanzadas y competitivas cobran tarifas de terminación más bajas. Mercados desarrollados como el Reino Unido, Alemania y Japón son más baratos de conectar que los países con rutas de fibra óptica limitadas.
• Regulación — Algunos países tienen operadores monopolísticos que establecen altas tarifas de terminación porque no hay competencia que impulse la bajada de precios.
• Móvil vs. teléfono fijo — Las tarifas de terminación móvil son 2-5 veces más altas que las tarifas de teléfono fijo en casi todos los países. Llamar al celular de alguien internacionalmente cuesta significativamente más que llamar a un teléfono fijo.
• Geografía — Las ubicaciones remotas atendidas por cables submarinos limitados o enlaces satelitales cuestan más porque las rutas físicas son caras de mantener.

El problema del margen de beneficio del operador

Los operadores cobran $1-5/minuto por llamadas que les cuestan menos de un centavo conectar. Y han estructurado sus precios para que sea difícil de notar.

La mayoría de los operadores ofrecen "planes internacionales" que reducen las tarifas por minuto a $0.05-0.35/minuto. Suena mejor, ¿verdad? Excepto que esos planes cuestan $10-15/mes. Si haces unas pocas llamadas al año, estás pagando $120-180 anualmente por quizás $5 en llamadas.

Ese es el impuesto de suscripción. Pagas mensualmente por el acceso a tarifas que siguen siendo 10-70 veces el costo real. El operador gana llames o no. Han convertido tu llamada internacional ocasional en una factura mensual, que es exactamente como lo quieren.

Cómo VoIP reduce las tarifas de llamadas internacionales a centavos

Los servicios VoIP enrutan la mayor parte de la llamada a través de internet, saltándose por completo las costosas redes de los operadores. Por eso son más baratos. No es magia, simplemente hay menos intermediarios.

Esto es lo que cambia:

• El enrutamiento por internet elimina la cadena de operadores intermediarios. La llamada viaja por internet hasta la última conexión con la red telefónica.
• Las relaciones directas con operadores significan que los proveedores VoIP negocian tarifas de terminación al por mayor, a menudo por debajo de $005/minuto para rutas de EE.UU.
• La agregación de volumen — los proveedores que manejan millones de minutos obtienen mejores tarifas de las que cualquier persona que llama podría obtener.
• Sin infraestructura inflada — sin centros de conmutación físicos, sin circuitos dedicados, sin gastos generales de empresa. Solo servidores y ancho de banda.

Los ahorros son reales. Una llamada que cuesta $2-5/minuto a través de tu operador cuesta una fracción de centavo a través de VoIP. Servicios como WorldDialer te transfieren ese ahorro directamente — $0.02/minuto a teléfonos fijos de EE.UU., sin suscripción, sin app que descargar.

Lo que realmente pagas: Una comparación rápida

Una llamada de 10 minutos a un teléfono fijo de EE.UU.: $20-50 a través de tu operador, o $0.20 a través de WorldDialer. La conexión es la misma. El margen de beneficio no lo es.

Sáltate el margen de beneficio

Ahora sabes por qué las tarifas de llamadas internacionales son como son. El costo real de la red es una fracción de centavo. Todo lo demás son márgenes de beneficio, intermediarios y tarifas de suscripción diseñadas para extraer dinero de personas que hacen unas pocas llamadas al año.

¿Necesitas llamar a un número de EE.UU. desde el extranjero? WorldDialer te permite llamar a cualquier teléfono fijo de EE.UU. por $0.02/minuto — directamente desde tu navegador. Sin app que descargar, sin suscripción que gestionar, sin margen de operador que soportar.

Estaremos aquí la próxima vez que nos necesites.

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